Formation Assistant(e) qualité

En suivant la formation Assistant(e) qualité, dispensée par notre cabinet de formation, vous découvrirez tous les détails qui vous seront utiles pour améliorer vos compétences sur la mission d’Assistant(e) qualité.

Objectifs de la formation Assistant(e) qualité

Les objectifs de la formation Assistant(e) qualité sont  :

• Maîtriser les différentes tâches et outils de l’assistant qualité
• Gagner en autonomie et en efficacité
• Prendre des initiatives pour agir et promouvoir la démarche qualité au sein de l’entreprise

Programme de la formation Assistant(e) qualité:

Le Programme de la formation Assistant(e) qualité est détaillé ci-dessous :

1 – Maîtriser les concepts de la qualité

• Les concepts et le vocabulaire qualité
• La vision globale du système de management de la qualité
• La fonction d’assistant qualité dans le système de management de la qualité
• Les principales tâches et difficultés majeures de la fonction
• Les principes de base des normes ISO 9000 et du management de la qualité

2 – Gérer les informations documentées

• Les exigences relatives à la documentation ISO 9001
• La hiérarchisation des informations documentées dans un système de management de la qualité
• Les règles de gestion : accessibilité, diffusion, mise à jour, classement
• La création et sécurisation des documents, liens, traçabilité des échanges
• La mise en forme des informations documentées du système qualité
• La documentation et le système d’information

3 – Exploiter des données

• Le suivi des plannings (réunions, audits, revues)
• La gestion et l’amélioration des indicateurs et tableaux de bord
• Le suivi des réclamations, non-conformités et actions d’amélioration
• La rédaction d’argumentaires

4 – Savoir communiquer et promouvoir

• Les résistances et solutions possibles
• L’identification d’un lien efficace entre les différents acteurs
• Le développement d’argumentaires pour faciliter l’adhésion
• La conduite de réunion

Approche pédagogique

Notre approche pédagogique pour cette Formation consiste en :

• Cas pratiques

• Remise d’outils

• Echanges d’expériences

Participants de la Formation Assistant(e) qualité :

Les personnes qui peuvent participer à cette formation sur la mission d’Assistant(e) qualité sont les :

• Assistant(e)s ou secrétaires du service qualité
• Agents administratifs en charge de qualité
• Nouveaux chargé(e)s de mission qualité souhaitant acquérir les bases du métier

N’hésitez pas à contacter le cabinet New Performance Management

pour lui confier votre

ingénierie de formation ou pour vos besoins en formation :

En présentiel- A distance- En Elearning

Merci.

New Performance Management est un cabinet de formation au Maroc avec un ADN Africain à travers plusieurs partenariats stratégiques avec d’Autres Cabinets de Formation en Afrique.

Présent sur le marché depuis 2011, notre équipe dynamique ne cesse de développer ses Process afin de répondre aux besoins évolutifs de sa clientèle en matière de formation Professionnelle.