Formation Assurer la qualité des projets informatiques

En suivant la formation Assurer la qualité des projets informatiques, dispensée par notre cabinet de formation, vous découvrirez tous les détails qui vous seront utiles pour améliorer vos compétences pour Assurer la qualité des projets informatiques.

Objectifs de la formation Assurer la qualité des projets informatiques :

Les objectifs de la formation sont  :

• Comprendre les différents champs d’action sur lesquels porte la gestion de la qualité
• Elaborer un système de management de la qualité
• Découvrir quels sont les rôles des différentes parties prenantes dans la mise en place d’une démarche qualité
• Mettre en place des métriques de qualité projet
• Rédiger un plan qualité et le faire valider
• Faire vivre améliorer en continu le plan qualité des projets

Programme de la formation Assurer la qualité des projets informatiques :

Le Programme de la formation est détaillé ci-dessous :

La qualité pour un projet informatique

• Les exigences du client, définition du contrôle qualité et de l’assurance qualité. La Qualité Totale.
• Qui sont les clients du chef de projet et quelles sont leurs attentes ?
• Les conséquences de la “non-qualité”.
• Les métriques de la qualité. Evaluation de la qualité du logiciel.

Assurance Qualité : les Best Practices

• Redéfinition de la notion de projet.
• L’organisation d’un projet : les Best Practices.
• La cartographie des processus.
• Les processus d’ingénierie et de support.
• Etude des différentes classes de processus.

Faire face aux risques majeurs de non-qualité

• Localisation des risques Qualité dans l’organisation et dans les processus du projet.
• Les lois de Murphy.
• La détermination des risques potentiels. Les risques principaux.

Améliorer la qualité de la prise en compte des exigences du client

• Mieux comprendre les objectifs du projet.
• Calibrer les exigences du client.
• Améliorer les représentations et les relations utilisateurs, MOA, MOE : les apports d’UML.
• Le réalisme en matière de cycle de vie.

Définir un système de management de la qualité des projets informatiques

• Définition. Les divers composants.
• Organiser et développer son système.
• S’appuyer sur les normes et les référentiels.

L’amélioration continue de la qualité

• Le syndrome du papillon de nuit.
• Le cycle IDEAL ou la boucle de Deming.
• Conduire une revue de fin de projet : déterminer des ACP et enrichir son système.
• Les différents modèles de maturité : leurs principes, intérêts et limites.
• La certification des processus et des personnes. Avantages et inconvénients.

Approche pédagogique :

Notre approche pédagogique pour cette Formation consiste en :

• Cas pratiques

• Remise d’outils

• Echanges d’expériences

Participants de la Formation :

Les personnes qui peuvent participer à cette formation sont les :

• Directeurs de projets
• Responsables informatiques
• Chefs de projets informatique
• Chefs de projets utilisateurs
• Responsables méthodes, responsables qualité…

N’hésitez pas à contacter le cabinet New Performance Management

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En présentiel- A distance- En Elearning

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New Performance Management est un cabinet de formation au Maroc avec un ADN Africain à travers plusieurs partenariats stratégiques avec d’Autres Cabinets de Formation en Afrique.

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