Formation Correspondant / Animateur Qualité

En suivant la formation Correspondant / Animateur Qualité, dispensée par notre cabinet de formation, vous découvrirez tous les détails qui vous seront utiles pour améliorer vos compétences en tant que  Correspondant / Animateur Qualité.

Objectifs de la formation Correspondant / Animateur Qualité

Les objectifs de la formation sont  :

• Comprendre les principes de la norme ISO 9001 V2015 pour relayer le responsable qualité et/ou les pilotes de processus

Programme de la formation Correspondant / Animateur Qualité:

Le Programme de la formation est détaillé ci-dessous :

1 – Les principes et enjeux d’une démarche Qualité

• La portée d’une démarche Qualité, le vocabulaire.Le management de la qualité et le cycle PDCA.
• Le client au cœur de l’action

2 – Comprendre les grandes lignes de l’ISO 9001 V2015

• La norme ISO 9001 V2015 : exigences par chapitre.
• Points clé de l’approche processus
• L’architecture et la maîtrise d’un système documentaire : manuel Qualité, fiches processus, procédures

3 – Faire vivre l’amélioration avec les bons outils Qualité

• Identifier des pistes de progrès dans son périmètre d’action
• Construire son plan d’actions Qualité en cohérence avec la politique qualité de l’entreprise. Rendre concrets les objectifs Qualité auprès des opérationnels
• Déclencher des actions correctives en utilisant une méthode de résolution de problème
• Aider à préparer un audit
• Assurer le suivi des actions dans son entité

4 – Mesurer les progrès obtenus

• Piloter à l’aide d’indicateurs et tableau de bord Qualité :les définir pour son activité.
• Création et communication d’un tableau de bord Qualité
• Fournir des infos aux managers et responsables Qualité

5 – La mission du correspondant Qualité

• Relais entre le responsable Qualité, managers et collaborateurs
• Former, communiquer, animer, être force de proposition

6 – Activités à distance

• Un @expert “Norme ISO 9001 : connaître les points clés de mise en œuvre” et une vidéo “Mettre en forme un indicateur qualité”

Approche pédagogique

Notre approche pédagogique pour cette Formation consiste en :

• Cas pratiques

• Remise d’outils

• Echanges d’expériences

Participants de la Formation :

Les personnes qui peuvent participer à cette formation de Correspondant / Animateur Qualité sont les :

• Correspondant, animateur, référent, relais Qualité d’un projet Qualité
• Toute personne désirant connaître l’essentiel de la qualité d’un point de vue “terrain”

N’hésitez pas à contacter le cabinet New Performance Management

pour lui confier votre

ingénierie de formation ou pour vos besoins en formation :

En présentiel- A distance- En Elearning

Merci.

New Performance Management est un cabinet de formation au Maroc avec un ADN Africain à travers plusieurs partenariats stratégiques avec d’Autres Cabinets de Formation en Afrique.

Présent sur le marché depuis 2011, notre équipe dynamique ne cesse de développer ses Process afin de répondre aux besoins évolutifs de sa clientèle en matière de formation Professionnelle.