Formation Gérer la performance du SI

En suivant la formation Gérer la performance du SI, dispensée par notre cabinet de formation, vous découvrirez tous les détails qui vous seront utiles pour améliorer vos compétences sur la Gestion de la performance du SI.

Objectifs de la formation Gérer la performance du SI:

Les objectifs de la formation sont  :

Programme de la formation Gérer la performance du SI :

Le Programme de la formation est détaillé ci-dessous :

DÉMARCHE GLOBALE

• Le pilotage du SI par l’analyse de la valeur
• Au-delà de la maîtrise des coûts, la création de valeur pour l’entreprise par le SI

MODÉLISATION DES ACTIVITÉS DU SI SELON UN RÉFÉRENTIEL TEL QUE COBIT OU ITIL®

• Instances d’arbitrage des solutions en fonction de l’intérêt économique avant tout
• Prestations, catalogue et facturation de la DSI

OUTILS DE TRAÇAGE DE LA PERFORMANCE DU SI EN PRODUCTION

• Indicateurs de suivi et de disponibilité
• Plans qualité et sécurité
• Tableaux de bord et enquêtes de satisfaction

GESTION DES APPLICATIONS, VISION MÉTIER

• Coût et valeur ajoutée des projets et des maintenances
• Calcul de ROI et de taux de rendement des investissements

GESTION DES PROJETS AU SERVICE DES PRODUITS À CRÉER OU IMPLANTER

• Logiciels et progiciels
• Architectures techniques
• Solutions réseaux et télécoms

ACHAT DE PRESTATIONS INFORMATIQUES ET GESTION DE LA SOUS-TRAITANCE

• Quels créneaux ?
• Quelles formes de contrat, d’engagement, de suivi ?
• En mode projet (régie, forfait, autres formes)
• En processus (TMA, infogérance, ASP)

STRUCTURES ET PROCÉDURES DÉDIÉES À LA RELATION AVEC LES MAÎTRISES D’OUVRAGE

• Pour le suivi, les maintenances et évolutions du SI en production
• Notion de portefeuille des travaux, de lotissement et de versions

CADRAGE ET MONTAGE DES PROJETS EN COHÉRENCE AVEC L’APPROCHE ÉCONOMIQUE PRODUITS

• Méthode et usages de conduite de projets pilotés par les fonctions métiers à couvrir et les livrables associés
• Réduction des risques
• Mesure de la qualité et démarche de réception des travaux

PROCÉDURES ET OUTILS D’INFORMATION DOCUMENTAIRE

• Implantation aux niveaux des métiers utilisateurs, des versions applicatives et des configurations techniques
• Place du knowledge management pour assurer la pérennité des connaissances

MÉTHODE ET PROCÉDURES D’ORGANISATION GLOBALE DU SYSTÈME D’INFORMATION

• Aspects projets et maintenance
• Accompagnement au changement et entretien en continu des compétences par la formation et le tutorat des acteurs techniques
• Pistes d’amélioration de la performance individuelle pour le SI

SOLUTIONS GLOBALES POUR L’ENTREPRISE

• Basées sur les chaînes et outils d’intégration applicative et d’informatique décisionnelle : EAI, ETL, BPM…

URBANISATION ET ARCHITECTURES APPLICATIVES AU SERVICE DES SOLUTIONS GLOBALES

• Cartographies et outils de développement
• Outils de mise au point et de déploiement des solutions
• Plates-formes et environnements dédiés

REVUE DES STRATÉGIES DE POINTE EN NOUVELLES TECHNOLOGIES POUR LE SI

• La maîtrise de la RetD pour savoir associer l’état de l’art et l’innovation dans les solutions proposées

ARCHITECTURES TECHNIQUES

• Serveurs et postes de travail,
• Systèmes, réseaux et télécoms
• Outils de fiabilisation du SI
• Sécurisation des accès

Approche pédagogique :

Notre approche pédagogique pour cette Formation consiste en :

• Cas pratiques

• Remise d’outils

• Echanges d’expériences

Participants de la Formation :

Les personnes qui peuvent participer à cette formation sur la Gestion de la performance du SI sont les :

• Responsables ou directeurs informatique en charge du pilotage du système d’information

N’hésitez pas à contacter le cabinet New Performance Management

pour lui confier votre

ingénierie de formation ou pour vos besoins en formation :

En présentiel- A distance- En Elearning

Merci.

New Performance Management est un cabinet de formation au Maroc avec un ADN Africain à travers plusieurs partenariats stratégiques avec d’Autres Cabinets de Formation en Afrique.

Présent sur le marché depuis 2011, notre équipe dynamique ne cesse de développer ses Process afin de répondre aux besoins évolutifs de sa clientèle en matière de formation Professionnelle.