Formation Les clés du marketing mobile et du m-commerce

En suivant la formation Les clés du marketing mobile et du m-commerce, dispensée par notre cabinet de formation, vous découvrirez tous les détails qui vous seront utiles pour améliorer vos compétences sur Les clés du marketing mobile et du m-commerce.

Objectifs de la formation Les clés du marketing mobile et du m-commerce

Les objectifs de la formation Les clés du marketing mobile et du m-commerce sont  :

• Décrypter les usages mobiles et évaluer le potentiel du M-commerce
• Choisir les supports et techniques M-commerce adaptés à son offre
• Utiliser les leviers de marketing mobile pour augmenter son trafic et ses ventes

Programme de la formation Les clés du marketing mobile et du m-commerce:

Le Programme de la formation Les clés du marketing mobile et du m-commerce est détaillé ci-dessous :

1 – Identifier le potentiel du M-commerce pour son activité

• Maîtriser les chiffres clés de la fidélité sur mobile
• Redéfinir le Mobile commerce et la mobilité
• Quel impact du mobile sur les comportements d’achats du shopper ?

 2 – Analyser le comportement d’achat du mobinaute

• Focus sur la révolution des actes d’achat : achats impulsifs, showrooming, ROPO
• Qui sont les mobinautes, que consomment-ils sur mobile ?

 3 – Cerner les opportunités d’une stratégie de vente sur mobile

• Renforcer l’image de marque par la nature innovante de l’opération
• Adapter sa marque aux nouveaux modes de communication
• Augmenter la proximité envers ses clients
• Générer plus de trafic afin d’augmenter ses ventes
• Conquérir de nouveaux clients
• Faire converger les bénéfices du magasin et de l’e-commerce

 4 – Définir les orientations de sa stratégie mobile

• Le M-commerce : une stratégie appropriée à tous types d’offres ?
• Mobile to store, vitrine interactive, vente sur mobile que faire en fonction de ses besoins ?
• Intégrer le mobile à sa stratégie 360 : coordonner mobile et cross-canal

 5 – Que faire sur mobile en fonction de ses besoins ?

• Mobile to store, e-couponing mobile, carte de fidélités ?
• Envisager une vitrine interactive ?
• Vente sur site mobile ou application ?
• Vente additionnelle sur mobile en magasin : cross-selling ?

 6 – Vendre sur mobile : les impératifs de simplicité, rapidité et sécurité

• Maîtriser les objectifs fondamentaux de ses actions
• Palier à l’affichage trop réduit
• Adapter le contenu aux supports mobiles
• Gagner la confiance des consommateurs pour le paiement mobile

7 – Quel canal privilégier pour accéder au M-commerce ?

• Quels terminaux privilégier ?
• Apps vs sites, iOS vs Android, responsive design : quelles solutions privilégier ?

 8 – Mobile-to-store, réalité augmentée, social commerce : tous les dispositifs pour accélérer ses ventes

• Créer du trafic en magasin : géolocalisation, alertes sms
• Evénementialiser ses ventes et utiliser la réalité augmentée
• Capitaliser sur les dispositifs sociaux de m-commerce

 9 – Campagnes d’Acquisition : promouvoir ses services M-commerce

• Tirer profit des leviers d’auto-promotion : trafic offline, trafic web, réseaux sociaux
• Display Mobile, Search Mobile, Community Marketing, Push Marketing
• Les outils de tracking du ROI

 10 – Maximiser la fidélisation, l’engagement & la conversion de vos services M-commerce

• Etre en capacité de mesurer la fidélisation
• Collecter les informations pertinentes sur ses mobinautes
• Réactiver et convertir ses prospects et clients

Approche pédagogique

Notre approche pédagogique pour cette Formation consiste en :

• Cas pratiques

• Remise d’outils

• Echanges d’expériences

Participants de la Formation Les clés du marketing mobile et du m-commerce :

Les personnes qui peuvent participer à cette formation sur Les clés du marketing mobile et du m-commerce sont les :

• Toute personne travaille dans les services suivants: Service communication, Service marketing, Service commercial, Responsable e-business

N’hésitez pas à contacter le cabinet New Performance Management

pour lui confier votre

ingénierie de formation ou pour vos besoins en formation :

En présentiel- A distance- En Elearning

Merci.

New Performance Management est un cabinet de formation au Maroc avec un ADN Africain à travers plusieurs partenariats stratégiques avec d’Autres Cabinets de Formation en Afrique.

Présent sur le marché depuis 2011, notre équipe dynamique ne cesse de développer ses Process afin de répondre aux besoins évolutifs de sa clientèle en matière de formation Professionnelle.