Formation maintenance informatique de 1er niveau : matériel et logiciel

Formation maintenance informatique de 1er niveau : matériel et logiciel

En suivant la formation maintenance informatique de 1er niveau : matériel et logiciel, dispensée par notre cabinet de formation, vous découvrirez tous les détails qui vous seront utiles pour améliorer vos compétences sur la maintenance informatique de 1er niveau : matériel et logiciel.

Objectifs de la formation maintenance informatique de 1er niveau : matériel et logiciel

Formation maintenance informatique de 1er niveau : matériel et logiciel

Les objectifs de la formation sont  :

  • Développer son autonomie dans l’utilisation de l’ordinateur et de son système d’exploitation
  • Assurer le 1er niveau d’intervention d’un équipement informatique
  • Configurer et optimiser un micro-ordinateur
  • Utiliser le vocabulaire adapté aux relations avec un spécialiste informatique

Programme de la formation maintenance informatique de 1er niveau : matériel et logiciel:

Formation maintenance informatique de 1er niveau : matériel et logiciel

Le Programme de la formation est détaillé ci-dessous :

1/Architecture des matériels

  • Structure des ordinateurs
  • Processeurs ; caractéristiques, montage
  • Mémoires : caractéristiques et performances
  • Disque dur : les principaux standards (IDE, SATA,..), formatage, partitionnement, ajout, optimisation
  • Caractéristiques des bus et ports d’Entrées/Sorties série, parallèle et USB
  • Configuration des périphériques standards : imprimantes, scanners, paramètres simples du BIOS ou EFI
  • Diagnostic de défaillances : outils logiciels, accès au BIOS ou EFI, utilitaires, ….
  • Remplacement d’éléments simples (RAM, disque dur, alimentation)

2/L’environnement logiciel

  • Système d’exploitation : principales caractéristiques des systèmes Windows, OS/2 et Linux
  • Principe de démarrage d’un ordinateur : HAL, base de registre, pilotes de périphériques, ….
  • Configuration de Windows : ergonomie, accessoires, mise à jour
  • Explorateur Windows : répertoires, fichiers, configuration, recherche
  • Services : principe, optimisation
  • Compte utilisateur : principe des groupes et profils
  • Maintenance des disques durs : nettoyage, défragmentation, multiboot

3/Les outils

  • Pilotes de périphériques : installation, mise à jour, sauvegarde
  • Maintenance logicielle de l’ordinateur
    • Sauvegardes : backup et images.
    • Utilitaires de diagnostic et de réparation.
    • Paramétrage des mises à jour des logiciels : Windows, Java, ….
  • Processus : identification, dépendances ; outils Microsoft et autres utilitaires
  • Machine virtuelle : utiliser plusieurs systèmes d’exploitation sur une même machine.
  • Synchronisation de fichiers sur différents postes de travail

4/Particularités de Windows 7 et Windows 10

  • Installation : les différentes versions
  • Interface graphique : modes opératoires
  • Explorer de fichier : jonctions, bibliothèques virtuelles, recherche
  • Panneau de configuration et sécurité
  • Réseau

5/Réseau

  • Principes de l’adressage IP et notion de routage
  • Services réseaux usuels : DNS, DHCP, PROXY, VPN…
  • Wifi : mode infrastructure ou ad hoc, sécurité…
  • Courant porteur (CPL) : principe
  • Echanges de fichiers entre PC
  • Accès distant à un équipement sans adresse IP fixe : DynDNS

6/Intranet / Internet

  • Transfert de fichiers volumineux : compression des données (PDF, ZIP…), outils web
  • Les protections : logiciels gratuits ou payants, les droits d’accès, les mots de passe

Approche pédagogique

cabinet de formation au Maroc

Notre approche pédagogique pour cette Formation consiste en :

  • Cas pratiques
  • Remise d’outils
  • Echanges d’expériences

Participants de la Formation :

cabinet de formation au Maroc

Les personnes qui peuvent participer à cette formation sur la maintenance informatique de 1er niveau : matériel et logiciel sont les :

  • Personnels assurant le 1er niveau d’intervention d’équipements informatiques

N’hésitez pas à contacter le cabinet New Performance Management

pour lui confier votre

ingénierie de formation ou pour vos besoins en formation :

En présentiel- A distance- En Elearning

Merci.


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New Performance Management est un cabinet de formation au Maroc avec un ADN Africain à travers plusieurs partenariats stratégiques avec d’Autres Cabinets de Formation en Afrique.

Présent sur le marché depuis 2011, notre équipe dynamique ne cesse de développer ses Process afin de répondre aux besoins évolutifs de sa clientèle en matière de formation Professionnelle.

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Durée: 3 jours
Niveau: Avancé

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