Formation Optimiser son ciblage marketing grâce au scoring

En suivant la formation Optimiser son ciblage marketing grâce au scoring, dispensée par notre cabinet de formation, vous découvrirez tous les détails qui vous seront utiles pour améliorer vos compétences sur l’Optimisation du ciblage marketing grâce au scoring.

Objectifs de la formation Optimiser son ciblage marketing grâce au scoring

Les objectifs de la formation Optimiser son ciblage marketing grâce au scoring sont  :

• Comprendre la démarche du scoring pour identifier ses clients les plus rentables.
• Fidéliser ses clients.
• Élaborer et appliquer des scores pour approfondir la mise en œuvre d’un score de prédiction.

Programme de la formation Optimiser son ciblage marketing grâce au scoring:

Le Programme de la formation Optimiser son ciblage marketing grâce au scoring est détaillé ci-dessous :

 1 – Connaître sa base clients et optimiser ses actions marketing

• Exemples de cas concrets s’appuyant sur l’analyse discriminante et multivariée avec la banque/assurance, la grande distribution, la santé.

 2 – Utiliser les méthodes de scoring

•  À partir des exemples précédents :
  – la construction d’une définition concrète du scoring,
  – le panorama des domaines de mise en place possibles pour piloter les actions marketing : communication, ciblage, risques clients…

 3 – Collecter et traiter au préalable des données fiables et pertinentes

• Les grandes familles de données disponibles.
•  L’extraction d’échantillons, les variables pertinentes.

 4 – Déterminer des groupes de clients répondant aux objectifs marketing fixés

• Les caractéristiques différenciantes de groupes de population.
• Les indicateurs de scoring en fonction des objectifs marketing.
• Les différentes techniques de modélisation : analyse discriminante, régression logistique, arbres de décision, réseaux de neurones.
•  Les groupes en fonction des données disponibles.
•  La performance d’un score.

 5 – Affecter un individu à un groupe déterminé

•  Le bon client, le client à potentiel, le mauvais client…
• L’enrichissement de la base de données.
•  L’estimation des erreurs commises.

Approche pédagogique

Notre approche pédagogique pour cette Formation consiste en :

• Cas pratiques

• Remise d’outils

• Echanges d’expériences

Participants de la Formation Optimiser son ciblage marketing grâce au scoring :

Les personnes qui peuvent participer à cette formation sur l’Optimisation du ciblage marketing grâce au scoring sont les :

• Responsables d’études et chargés d’études confirmés, cadresmarketing et commerciaux.

N’hésitez pas à contacter le cabinet New Performance Management

pour lui confier votre

ingénierie de formation ou pour vos besoins en formation :

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New Performance Management est un cabinet de formation au Maroc avec un ADN Africain à travers plusieurs partenariats stratégiques avec d’Autres Cabinets de Formation en Afrique.

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