Formation Mesurer vos coûts de non qualité

En suivant la formation Mesurer vos coûts de non qualité, dispensée par notre cabinet de formation, vous découvrirez tous les détails qui vous seront utiles pour améliorer vos compétences pour Mesurer vos coûts de non qualité.

Objectifs de la formation Mesurer vos coûts de non qualité

Les objectifs de la formation sont  :

• Comprendre la dimension économique de la qualité
• Identifier les mesures de coûts de non qualité
• S’approprier des méthodes de mesure et d’action pour agir sur la rentabilité de l’entreprise

Programme de la formation Mesurer vos coûts de non qualité:

Le Programme de la formation est détaillé ci-dessous :

1/Avant le présentiel

• Un autodiagnostic

2/Pendant le présentiel

Pendant le présentiel

2.1Leviers économiques qualité

• Connaître le vocabulaire financier de la direction. Adopter son langage pour être plus crédible.
• Les challenges économiques auxquels participe la qualité.
• Les leviers d’action pour réduire les coûts de revient.

2.2 Le coût d’obtention de la qualité (C.O.Q)

• Calculer les coûts de non qualité (CNQ) internes et externes.
• Calculer les coûts de contrôle et prévention (Coûts qualité : CQ).
• Évaluer le COQ. Ses 4 rubriques.
• Réduire le COQ en garantissant la sécurité des clients.
• Identifier les pistes d’actions pour optimiser la marge de l’entreprise, mesurer l’efficacité.

2.3Raisonner retour sur investissement

• Adopter une logique d’investissement lors de l’élaboration des plans d’actions, calculer le coût de la solution proposée, en déduire les gains potentiels.
• Faire évoluer sa fiche d’action corrective pour coller à cette logique.

2.4 Aller plus loin

• Raisonner coûts d’acquisition et de fidélisation des clients.
• Savoir argumenter son prix de vente.

3/Après – Mise en œuvre en situation de travail – AFEST compatible

• Un programme de renforcement par mail

Approche pédagogique

Notre approche pédagogique pour cette Formation consiste en :

• Cas pratiques

• Remise d’outils

• Echanges d’expériences

Participants de la Formation :

Les personnes qui peuvent participer à cette formation pour Mesurer vos coûts de non qualité sont les :

• Directeurs, Responsables qualité
• Correspondants, Animateurs qualité
• Managers

N’hésitez pas à contacter le cabinet New Performance Management

pour lui confier votre

ingénierie de formation ou pour vos besoins en formation :

En présentiel- A distance- En Elearning

Merci.

New Performance Management est un cabinet de formation au Maroc avec un ADN Africain à travers plusieurs partenariats stratégiques avec d’Autres Cabinets de Formation en Afrique.

Présent sur le marché depuis 2011, notre équipe dynamique ne cesse de développer ses Process afin de répondre aux besoins évolutifs de sa clientèle en matière de formation Professionnelle.