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Formation Plan d’action commercial
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Sections de cours

Section 1
1 - La vocation du Plan d\'Action Commerciale
1
Le PAC, un outil pour traduire la stratégie en actions concrètes sur le terrain.
2
Les interactions entre la stratégie des dirigeants et la mise en place du PAC par les opérationnels.
3
L’architecture et les étapes du PAC.
Section 2
2 - Le diagnostic et l\'analyse de l\'existant
1
L’analyse du portefeuille client
2
L’analyse du portefeuille produit (évolution par rapport au marché de l’entreprise)
3
Le diagnostic SWOT (forces, faiblesses, menaces et opportunités)
4
L’analyse et bilan de toutes les actions menées (coûts, ratios)
5
La veille sur la concurrence et de ses actions
Section 3
3 - La définition de la stratégie de l\'entreprise
1
La segmentation du marché de l’entreprise
2
L’élaboration du positionnement voulu par les dirigeants (conservation ou changement),
3
La hiérarchisation des actions à mettre en place et choix des priorités
4
La validation de l’enveloppe financière globale du PAC
5
L’inventaire et validation des moyens (humains et logistiques)
6
La fixation des objectifs collectifs et individuels
7
La fixation des délais des actions
Section 4
4 - La construction du Plan d\'Action Commerciale (PAC)
1
Le choix des différents segments,
2
La formalisation du PAC : rédaction des fiches descriptives d’actions,
3
La simplification de la présentation du PAC,
4
L’établissement du compte d’exploitation prévisionnel,
5
La présentation du PAC à sa Direction ou à ses collaborateurs.
6
Le contenu du Plan d’Action Commerciale (PAC)
7
Les opérations de communication
8
La communication (les cibles à atteindre, le support et les choix entre les supports, l’accroche), les contraintes de coûts, de respect de l’image, de respect de la charte graphique, de respect réglementaire lié au secteur d’activité,
9
La rédaction du Plan de Communication.
10
Les opérations de marketing direct
11
Le mailing et pourquoi un mailing ?
12
La construction du mailing,
13
La stratégie pour rendre un mailing efficace,
14
Le boîtage (imprimé dans les boîtes aux lettres),
15
L’organisation d’événements (Journées Portes Ouvertes),
16
La participation à des salons concernant l’entreprise.
Section 5
5 - Le déploiement de la force de vente (terrain et sédentaire)
1
Le choix des cibles et des commerciaux mobilisés,
2
La rédaction du Plan de Prospection.
3
La réponse aux appels d’offres marchés publics (dans son approche commerciale)
4
L’action commerciale via le site WEB de l’entreprise (portail ou site marchand)
Section 6
6 - Les outils de pilotages du Plan d\'Action Commerciale (PAC)
1
Les outils du diagnostic
2
Les outils du Plan d’Action Commerciale

LES INSTALLATIONS ELECTRIQUES

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