Formation Pratique à la vente - niveau 1

En suivant la formation Pratique à la vente – niveau 1, dispensée par notre cabinet de formation, vous découvrirez tous les détails qui vous seront utiles pour améliorer vos compétences sur la Pratique à la vente.

Objectifs de la formation Pratique à la vente – niveau 1

Les objectifs de la formation Pratique à la vente – niveau 1 sont  :

• S’adapter aux nouveaux parcours d’achat des clients BtoB.
• Acquérir les techniques et outils de la vente.
• Maîtriser les étapes de l’entretien de vente pour faire vivre une expérience client mémorable

Programme de la formation Pratique à la vente – niveau 1:

Le Programme de la formation Pratique à la vente – niveau 1 est détaillé ci-dessous :

1 – RÉFLEXE I : CERNER les attentes clients et le parcours client

• Comprendre les nouveaux parcours clients.
• Intégrer les différentes étapes du processus de vente.

2 – RÉFLEXE II : CIBLER son client ou prospect pour mener un rendez-vous commercial utile

• Fixer son objectif : ambitieux et réaliste.
• Collecter les informations grâce au digital : Web, réseaux sociaux.

3 – RÉFLEXE III : CONTACTER pour enclencher le dialogue

• Donner envie par une prise de contact positive et motivante.
• Susciter l’intérêt par une accroche vendeuse.
• Créer l’interaction avec le client.

4 – RÉFLEXE IV : CONNAÎTRE les besoins du client pour adapter son offre

• Tout découvrir de la situation, des besoins du client.
• Déterminer les motivations réelles.
• Questionner le client : techniques et bonnes pratiques.

5 – RÉFLEXE V : CONVAINCRE des bénéfices de l’offre pour persuader d’acheter

• Construire et présenter des arguments percutants.
• Valoriser son prix.
• Répondre en souplesse aux objections du client.

6 – RÉFLEXE VI : CONCLURE la vente pour emporter la commande

• Saisir le bon moment pour conclure : les “feux verts” de la conclusion.
• Engager le client à l’achat.
• Verrouiller la suite à donner et les engagements mutuels.

7 – RÉFLEXE VII : CONSOLIDER la relation pour mieux fidéliser le client

• Poursuivre l’expérience client après la vente.
• Rester dans le paysage du client pour fidéliser et revendre.

Approche pédagogique

Notre approche pédagogique pour cette Formation consiste en :

• Cas pratiques

• Remise d’outils

• Echanges d’expériences

Participants de la Formation Formation Pratique à la vente – niveau 1 :

Les personnes qui peuvent participer à cette formation sur la Pratique à la vente sont les :

• Tout commercial en prise de fonction ou souhaitant acquérir les techniques de vente.
• Toute personne souhaitant s’orienter vers un métier commercial.
• Les commerciaux sédentaires.

N’hésitez pas à contacter le cabinet New Performance Management

pour lui confier votre

ingénierie de formation ou pour vos besoins en formation :

En présentiel- A distance- En Elearning

Merci.

New Performance Management est un cabinet de formation au Maroc avec un ADN Africain à travers plusieurs partenariats stratégiques avec d’Autres Cabinets de Formation en Afrique.

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